Marketing ?
En este curso de marketing aprenderás los conceptos fundamentales de esta disciplina como son estrategias aplicadas a las 4p´s, que son producto, precio, plaza y promoción, conocerás acerca del ciclo de vida del producto y la Matriz BCG, investigación de mercados y las tendencias modernas del marketing.
Habilidades a desarrollar
1- Aplicar estrategias de producto, precio, plaza y promoción.
2- Gestión de relación con los clientes.
3- Aplicar campañas ATL y BTL.
4- Manejo fundamental del departamento de marketing.
5- Aplicación y creación de estrategias comerciales sólidas.
Módulos del curso
Contenido
Tipo / Actividades
Duración
1.0 - Punto de partida del Marketing.
1- Historia del Marketing
2- Aplicación inicial del Marketing
3- Conceptos básicos
4- Facetas del Marketing
2:00:00
2.0 - Qué comercializa el Marketing ?
1- Enfoque de la dirección de Marketing.
2- Enfoque de Producto
3- Enfoque de producción
4- Enfoque de Ventas
6- Enfoque de orientación al cliente
7- Enfoque de Marketing Social
2:00:00
3.0 - Estrategias de Producto
1- Diseño.
2- Calidad
3- Marca
4- Envase
5- Garantías
6- Servicio Postventa
2:00:00
4.0 - Ciclo de vida del producto y Matriz BCG
1- Definición
2- Atributos del producto
3- Marca
4- Uso de las Marcas
5- Ciclo del vida del producto, perfiles especiales.
2:00:00
5.0 - Ampliaciones de línea
1- Qué es ?
2- Definición y Concepto
3- Las líneas de producto
4- Qué es ampliación de línea ?
5- Qué es extención de línea de productos ?
2:00:00
6.0 - Estrategias de Precios y fijación en diferentes aspectos.
1- Política de precios
2- Métodos de fijación de precios
3- Estrategias de precios
4- Factores que influyen en la fijación de precios
2:00:00
7.0 - Examen Parcial - Sustentación.
Exposición diferentes tipos de Marketing (Marketing social, de guerrillas, de contenidos, político, internacional, sensocial, verde, online, offline etc).
1:00:00
8.0 - Estrategias de Promoción
1- Qué es la promoción
2- Cinco principales herramientas de promoción
3- Herramientas para comunicarse con los consumidores
4- Naturaleza de las herramientas de promoción
2:00:00
9.0 - Estrategias de plaza (Canales de distribución)
1- Qué es la plaza
2- Tipos de estrategias de distribución
3- Tipos de punto de venta
4- Tipos de canales de venta
2:00:00
10.0 - Investigación de Mercados I
1- Qué es la Investigación de Mercados
2- Objetivos de la I de M.
3- Factores que limitan la I de M.
4- Metodologías de Investigación.
5- Procedimiento de Investigación.
2:00:00
11.0 - Investigación de Mercados II
1- Métodos de recolección de datos.
2- Investigación de Mercados cuantitativa
3- Técnicas de recolección de información cuantitativa
4- Investigación de Mercados cualitativa
5 - Técnicas de recolección de información cualitativa
6- Determinación de la muestra
2:00:00
12.0 - Comercialización, fidelización y servicio, tendencias de Marketing.
1- Qué es comercializar
2- Cuáles son las 5 estrategias de comercialización ?
3- Cuáles son los sistemas de comercialización ?
4- Cómo fidelizar a los clientes ?
5- Qué es retención y fidelización de clientes ?
6- Qué es servicio y ejemplos.
7- Tipos de servicios y sus características ?
8- Cu...
2:00:00
13.0 - Taller final y exposición de productos.
Cada grupo o alumno, debe exponer los productos o servicios desarrollados durante el semestre.
1:00:00
Actividades
Conferencia
Práctica Guiada
Taller
Experiencia en Campo
Instruccional
Salida Académica
Evaluación
Sustentación
Práctica Laboral
Trabajo en grupo