Departamento Técnico IA ?
¿Quieres ser el héroe del soporte técnico? Nuestro curso de Departamento Técnico te prepara para dominar cada aspecto del mantenimiento y optimización de sistemas de cómputo. Aprende a identificar y solucionar problemas de hardware, manejar la BIOS, optimizar sistemas operativos y mucho más. Con nuestras enseñanzas prácticas y enfoque en soluciones reales, estarás listo para enfrentar cualquier desafío técnico. ¡Inicia tu camino hacia la excelencia en soporte técnico ahora!
Habilidades a desarrollar
Conocimiento detallado de hardware y capacidad para identificar y solucionar problemas relacionados.
Habilidades para configurar y manejar la BIOS y optimizar el arranque del sistema.
Competencia en la instalación y mantenimiento de sistemas operativos.
Habilidades para crear medios de instalación y gestionar controladores de dispositivos.
Capacidad para realizar backups efectivos y restaurar sistemas y datos.
Habilidades para optimizar el rendimiento del sistema y prevenir problemas.
Módulos del curso
Contenido
Tipo / Actividades
Duración
1.0 - Módulo 1: Identificación y Clasificación de Hardware
Resumen: Este módulo se enfoca en enseñar a identificar y clasificar el hardware en un equipo de cómputo, incluyendo CPU, RAM, discos duros, y tarjetas gráficas. Se incluirán prácticas para reconocer y entender la función de cada componente.
4:00:00
2.0 - Módulo 2: Configuraciones de BIOS
Resumen: Exploración detallada de la BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida), incluyendo cómo acceder, navegar y modificar sus configuraciones. Se cubrirán los aspectos esenciales como el orden de arranque, la seguridad y la administración de energía.
4:00:00
3.0 - Módulo 3: Fundamentos del Sistema Operativo
Resumen: Este módulo abarca los principios básicos de los sistemas operativos, su estructura y cómo administran el hardware y los recursos del sistema. Se incluirán ejemplos de sistemas operativos populares como Windows, Linux y MacOS.
4:00:00
4.0 - Módulo 4: Preparación de Medios de Instalación
Resumen: Instrucciones sobre cómo preparar medios de instalación para diferentes sistemas operativos, utilizando unidades USB y otros medios. Se enfocará en la creación de medios de arranque y la recuperación del sistema.
4:00:00
5.0 - Módulo 5: Instalación de Controladores
Resumen: Aprendizaje sobre cómo descargar e instalar los controladores correctos para diversos componentes de hardware. Se discutirán las mejores prácticas para asegurar la compatibilidad y el rendimiento óptimo.
4:00:00
6.0 - Módulo 6: Evaluación Intermedia
Resumen: Evaluación de los conocimientos adquiridos en identificación de hardware, configuraciones de BIOS y fundamentos de sistemas operativos. Se incluirán ejercicios prácticos y un examen teórico.
4:00:00
7.0 - Módulo 7: Instalación de Aplicativos
Resumen: Enseñanza de cómo instalar aplicativos correctamente en diferentes sistemas operativos, incluyendo la configuración de software y la solución de problemas comunes durante la instalación.
4:00:00
8.0 - Módulo 8: Generación de Backups
Resumen: Aprendizaje sobre cómo generar backups efectivos del sistema operativo y de la información importante. Se cubrirán métodos de backup local y en la nube, así como estrategias para la recuperación de datos.
4:00:00
9.0 - Módulo 9: Optimización del Sistema
Resumen: Instrucciones sobre cómo optimizar el sistema operativo para mejorar el rendimiento y evitar futuras reinstalaciones. Se incluirán técnicas de limpieza de disco, desfragmentación y actualizaciones del sistema.
4:00:00
10.0 - Módulo 10: Proyectos Prácticos de Soporte Técnico
Resumen: Los estudiantes aplicarán sus conocimientos en proyectos que simulan situaciones reales de soporte técnico, desde la configuración inicial del sistema hasta la solución de problemas complejos.
4:00:00
11.0 - Módulo 11: Herramientas y Recursos para Soporte Técnico
Resumen: Exploración de diversas herramientas y recursos disponibles para profesionales de soporte técnico, incluyendo software de diagnóstico, foros en línea y bases de datos de conocimiento.
4:00:00
12.0 - Módulo 12: Presentación de Proyectos y Retroalimentación
Resumen: Los estudiantes presentarán sus proyectos finales, demostrando su habilidad en el soporte técnico y mantenimiento de sistemas, y recibirán retroalimentación de sus compañeros y del instructor.
4:00:00
13.0 - Módulo 13: Evaluación Final
Resumen: Evaluación final que incluye un examen teórico y un proyecto práctico de soporte técnico, donde los estudiantes deberán demostrar su capacidad para configurar, optimizar y solucionar problemas en sistemas operativos.
4:00:00
Actividades
Conferencia
Práctica Guiada
Taller
Experiencia en Campo
Instruccional
Salida Académica
Evaluación
Sustentación
Práctica Laboral
Trabajo en grupo
